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FAQ

Suba al avión con tranquilidad; reserve aquí su prueba rápida de antígenos obligatoria con certificado de viaje:

¡Importante! Los viajeros que salgan en avión desde Schiphol deben tener un test Covid19 negativo. Dependiendo de su itinerario y destino, esto puede ser un número determinado de horas. *Tenga en cuenta que estos plazos difieren según el país. Consulte nuestras preguntas más frecuentes para obtener más información.

Por favor, tenga en cuenta: Las citas hechas aquí no se pueden vincular a la aplicación Corona-check. No obtendrá un código QR.

¿Qué prueba necesito?

Haga clic aquí para obtener información actualizada sobre los viajes a todos los países.

Explicación de las diferentes pruebas COVID

Prueba de antígeno
€58

Resultados en 30 minutos

Prueba de antígeno aprobada por el RIVM

Con certificado de viaje internacional

PCR urgente
€239

El PCR más rápido de los Países Bajos

Resultados en 90 minutos

También es posible en el aeropuerto de Schiphol

Con certificado de viaje internacional

PCR hoy
€149

Elección ventajosa

Resultados antes de las 22:00 horas

También es posible en el aeropuerto de Schiphol

Con certificado de viaje internacional

PCR mañana
€119

Elección ventajosa

Resultados al día siguiente ANTES de las 22:00 (también los fines de semana)

Con certificado de viaje internacional

¿Qué prueba COVID debería haber realizado antes de mi viaje?

Cada país tiene sus propias normas, que cambian regularmente. Vaya a la página web del Gobierno ( www.nederlandwereldwijd.nl ) para obtener más información sobre los requisitos de la prueba COVID de su destino.

En la página web del Gobierno Nacional, para más información, vaya a avisos de viaje - su destino - coronavirus - restricciones de entrada.

ATENCIÓN: Usted es responsable de cumplir con los requisitos de prueba de su destino. Si no lo encuentra a través de www.nederlandwereldwijd.nl, puede ponerse en contacto con su organización de viajes y/o con la embajada.

¿Dónde puedo encontrar la ubicación del Arrivals 4 / Amsterdam Shuttle Desk?
Quiero cancelar.

Puede cancelar usted mismo a través del enlace en el correo electrónico de confirmación. Si lo hace al menos una hora antes de su cita, no habrá gastos y se le reembolsará el importe total. Si se cancela fuera de este periodo no habrá reembolso.

Recibirá el reembolso en su cuenta en un plazo de 7 días laborables.

¿Cómo puedo cambiar la cita?

Puede cambiar la cita a través del enlace que aparece en la confirmación.

 ¿Cómo puedo recibir los resultados de la prueba COVID?

Recibirá el resultado y el correspondiente certificado de inglés (de viaje) por correo electrónico seguro. Es posible hacer imprimir el certificado en el lugar de la prueba.

 ¿Cuándo recibiré los resultados de la prueba COVID?

Prueba rápida de antígenos : El resultado con certificado se envía por correo electrónico en 30 minutos.

Prueba PCR: Depende de la prueba PCR específica que reserve. El resultado se muestra en la descripción de la prueba reservada.

¿No ha recibido los resultados en el plazo previsto? Comprueba tu bandeja de entrada de SPAM. ¿No hay resultados? Llame al (+31621421803), envíe un correo electrónico (info@test2fly.amsterdam) o diríjase al lugar de la prueba.

 No soy ciudadano neerlandés, ¿puedo hacerme la prueba en Schiphol?

Sí, probamos a viajeros de todo el mundo. Si quiere saber qué pruebas son necesarias para su viaje de vuelta, pruebe con la siguiente página web: https://klm.traveldoc.aero/

No tengo número de BSN/ISZN.

Si indica que no tiene la nacionalidad neerlandesa, no necesita introducir un número de BSN.

Tengo un traslado en Schiphol, ¿puedo hacerme la prueba en Schiphol?

Nuestra ubicación es para aduanas y seguridad. Si se le permite venir desde la zona de tránsito, puede hacerse la prueba en nuestra sede.

También es posible hacerse la prueba en la zona de tránsito. Para más información, póngase en contacto con los Servicios Médicos del Aeropuerto.

¿Qué se indica en el certificado de viaje?

Lo que se indica en cada certificado varía. 

1.   Prueba PCR : nombre, fecha de nacimiento, sexo, número de documento, método de toma de la prueba, fecha/hora de la toma de la prueba, fecha del resultado, tipo de prueba, datos del laboratorio, nombre y firma de nuestro director médico.

2.   Prueba rápida de antígeno : nombre, fecha de nacimiento, sexo, número de documento, fecha/hora de la toma de la prueba, resultado de la prueba, tipo de prueba, nombre y firma de nuestro director médico.

3.   Prueba de anticuerpos : nombre, fecha de nacimiento, sexo, número de documento, resultado de la prueba, fecha/hora de la toma de la prueba, resultado de la prueba, tipo de prueba, nombre y firma de nuestro director médico.

¿Cuál es la sensibilidad/fiabilidad de la prueba rápida de antígeno?

Utilizamos la prueba rápida Abbott Panbio- Covid-19-Ag. El fabricante indica una sensibilidad del 98,1% y una especificidad del 99,8%. Estos se mencionan en el certificado.

¿Qué pruebas realiza Test2Fly?

1.   Prueba PCR : PCR significa Reacción en Cadena de la Polimerasa. Con un hisopo de garganta y nariz, la PCR muestra trozos de material genético del coronavirus en el hisopo de garganta y nariz. En un laboratorio, los trozos de material genético encontrados se copian y se multiplican fuertemente. Esta multiplicación proporciona una alta sensibilidad de la prueba.

2.   Prueba rápida de antígenos : Mediante un hisopo de garganta y nariz, la prueba rápida de antígenos muestra en 30 minutos si el hisopo tomado de la nariz contiene antígenos del coronavirus. Los antígenos son proteínas que se encuentran en el exterior del coronavirus. Si la prueba es positiva, entonces sabemos con certeza que lleva corona en la nariz y que puede ser contagiosa. Si la prueba es negativa, es probable que no seas contagioso, pero como se pueden pasar por alto cantidades muy pequeñas de virus, no podemos descartarlo.

3.   Prueba de anticuerpos : Una prueba de anticuerpos muestra si ha estado en contacto con el SARS-CoV-2. Con una pequeña gota de sangre de la yema del dedo se detectan los anticuerpos. Estos anticuerpos garantizan una rápida reacción del sistema inmunitario cuando te infectes de nuevo, por lo que no enfermarás (casi) la segunda vez. Cuanto más enfermo haya estado durante una primera infección, más anticuerpos habrá acumulado. Esto también significa que te has vuelto más inmune. La prueba no le indica si está infectado por el coronavirus en el momento de la prueba. Es preferible hacerse la prueba al menos 4 semanas después de la (presunta) exposición al virus. Nuestra prueba de anticuerpos tiene la marca CE.

 

El resultado viene acompañado de un certificado en inglés. Es su responsabilidad comprobar si el país de destino acepta esta prueba.

¿Es fiable una prueba rápida de antígenos?

Sí, la prueba rápida del antígeno es fiable. Esto se aplica a las pruebas rápidas con marcado CE que han sido aprobadas por el RIVM. Es cierto que si la prueba es negativa probablemente no sea contagiosa, pero no se puede descartar con un 100% de certeza.

 ¿Su prueba PCR es una RT-PCR?

Sí, todas las pruebas de PCR para coronavirus son RT-PCR. RT significa Transcripción Invertida. Dado que la PCR requiere material genético de doble cadena y que el coronavirus es un virus de ARN, el ARN monocatenario debe convertirse primero en material de doble cadena. Este proceso se denomina transcripción inversa.

 ¿Qué es una prueba NAAT?

NAAT significa prueba de amplificación de ácido nucleico. Nuestra prueba PCR es un ejemplo de ello. NAAT es un nombre colectivo para varias pruebas que están aprobadas para la entrada y salida en varios países. Puede reservar varias pruebas de PCR con nosotros: siempre hay una solución adecuada.

 ¿Qué ocurre con los resultados positivos de las pruebas?

El SARS-CoV-2 está incluido en la notificación obligatoria de enfermedades infecciosas según la Ley de Salud Pública (Wpg). Estamos obligados a informar de los resultados positivos a su GGD local y no podemos hacerlo de forma anónima. Tras la denuncia, la DGC puede ponerse en contacto con usted para investigar la fuente y el contacto. El médico especialista en enfermedades infecciosas del GGD evaluará el riesgo de infección y si es necesaria alguna medida, como el aislamiento y la cuarentena. Siga siempre las directrices del RIVM.

 ¿Pueden los niños someterse también a las pruebas?

Sí, hacemos pruebas a personas de todas las edades. Si trae a un niño menor de 12 meses, llámenos o envíenos un correo electrónico con antelación para que uno de nuestros médicos esté informado y haya un miembro del personal con más experiencia en el lugar.

 ¿Cuándo tengo que pagar la prueba?

Usted paga la prueba directamente al reservar la cita a través de iDeal o de una tarjeta de crédito.

 Para las empresas con varios empleados es posible pagar por factura. Para más información, puede llamarnos (+31621421803) o enviarnos un correo electrónico (info@test2fly.amsterdam).  

 ¿Qué normas se aplican en Schiphol?

Para más información y preguntas sobre Schiphol nos gustaría remitirle a esta página de Schiphol.

 Tengo una queja. ¿Qué puedo hacer?

Para más información:  Procedimiento-de-reclamación (PDF) .

Las preguntas más frecuentes en un vistazo